よくあるご質問
Q
返品について教えてください。
A
★返品期限
原則として商品がお手元に到着後3日以内です。
商品到着後すみやかに、事由を添えてメールでご連絡ください。 おりかえし、返送方法、返送先、また返金の方法についてお知らせ致します。
なお、商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合による返品は原則として受け付けておりませんのでご了承ください。
★返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
Q
送料について教えてください。
A
当店では送料無料で、商品を郵送いたします。
Q
ブレスレットのゴムが切れた時の、修理について教えて下さい。
A
ゴムが切れてバラバラになって水晶（ストーン）の全てを、当店に送って下さい。こちらで繋ぎ直して、お送りいたします。水晶の何個かをそちらで紛失してしまった場合は、不足分の水晶を足した物をお送りします。
送料＋修理実費をご請求させていただきます。
Q
水晶ブレスレットは、左右どちらの手に着けるのがよいでしょうか?
A
ご自分の利き手とは逆の手に着けることをオススメします。その理由は、利き手はエネルギーを放出する側であるのに対して、利き手と逆の手はエネルギーを受け取る側であると言われているからです。利き手と逆の手は受容的要素が強いため、水晶ブレスレットのエネルギーを受けやすいと考えられます。
Q
水晶ブレスレットの浄化の方法を教えて下さい。
A
手からはずしたブレスレットは、付属の箱の中に入れて蓋をすると、強力に浄化できます。ブレスレットが入る箱であれば、マイナスのエネルギーを除去することができると言われています。
定期的に浄化をしないと、水晶（パワーストーン）は徐々にエネルギーがなくなり本来の力を発揮できなくなると言われています。浄化をしてから身に着けることを心がけて下さい。